L'accueil téléphonique Qualité de l'accueil téléphonique Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Délais d'attente lors d'un appel Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Horaires du standard téléphonique Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Qualité des informations transmises Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Vos remarques et suggestions .. Les résultats Délais de transmission des résultats Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Délais de transmission des résultats urgents Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Présentation du compte-rendu Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Qualité des commentaires et conclusions Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Pertinence des appels pour résultats pathologiques Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Vos remarques et suggestions .. Les modes de transmission que vous utilisez habituellement Serveur de résultat myKali Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable HPRIM (intégration dans votre logiciel) Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Bioserveur Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Apicrypt Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable MS Santé Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Fax Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Poste Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Portage par coursier du laboratoire Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Vos remarques et suggestions (par ex : suppression du papier, mise en place d’une transmission informatique, visualisation des résultats) ... Logiciel métier utilisé à votre cabinet : Communication, prestations de conseil Qualité des échanges avec les biologistes Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Disponibilité des biologistes Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Simplicité de l’accès à l'espace professionnel (site internet Maymat) Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Contenu de l'espace professionnel Très satisfaisantSatisfaisantAcceptableInsatisfaisantNon applicable Seriez-vous intéressés par des rencontres autour de thèmes clinico-biologiques ? Vos remarques et suggestions .. Autres commentaires, motifs de satisfaction... Votre satisfaction globale : Pas du tout satisfait : 012345678910 : Totalement satisfait Vos coordonnées (facultatif) Les champs marqués d'une astérisque (*) sont obligatoires.
